Nombor Hotline LHDN STR 2026 (Rasmi) | Cara Hubungi Customer Service STR
Jika anda menghadapi masalah berkaitan bayaran STR 2026, status permohonan, atau tidak boleh log masuk MySTR, anda boleh hubungi talian rasmi LHDN untuk mendapatkan bantuan dengan segera. Halaman ini menyenaraikan semua nombor hotline rasmi STR mengikut negeri dan cawangan, lengkap dengan waktu operasi dan tips menghubungi dengan lebih cepat.
Kemas kini terakhir: April 2026 · Semua nombor disahkan daripada direktori rasmi LHDN.
Nombor Hotline STR LHDN (Rasmi)
Untuk pertanyaan pantas, gunakan talian pusat berikut:
| Talian | Nombor |
|---|---|
| Hotline STR (BKK LHDNM) | 1-800-88-2747 |
| LHDN Careline | 03-8882 4565 / 03-8882 4566 |
| Emel rasmi | Rujuk portal |
Waktu Operasi Hotline LHDN STR
Isnin – Jumaat: 9:00 pagi – 5:00 petang. Tutup pada hujung minggu dan cuti umum.
Nota penting: Hotline LHDN tidak beroperasi 24 jam. Waktu paling sibuk biasanya pada awal pagi dan selepas pengumuman tarikh bayaran STR.
Masalah Yang Boleh Diselesaikan Melalui Hotline STR
Anda boleh hubungi LHDN untuk: bayaran STR 2026 tidak masuk ke akaun, status permohonan yang belum dikemas kini, masalah log masuk MySTR, akaun bank tidak sah atau gagal kredit, pertanyaan dan rayuan STR, serta kemas kini maklumat pemohon seperti nombor telefon atau alamat.
Nombor Talian Bantuan STR 2026 Mengikut Negeri di Malaysia
Hubungi cawangan terdekat dengan anda untuk respons yang lebih cepat berbanding talian pusat.
STR Offices Johor
Johor Bahru
- 07-2337000 / 170175
- 07-2337000 / 170181
- 07-2337000 / 170192
Kluang
- 07-7783300 / 171220
- 07-7783300 / 171143
- 07-7783300 / 171208
Muar
- 06-9563323 / 171526
- 06-9563322 / 171525
- 06-9563321 / 171519
STR Offices Kedah
Alor Setar
- 04-7400162
- 04-7400200
- 04-7400292
Sungai Petani
- 04-4456142 / 140754
- 04-4456133 / 140755
- 04-4456133 / 140763
STR Offices Kangar Perlis
- 04-9739100 / 141043
- 04-9739100 / 141120
- 04-9739100 / 141119
STR Offices kuala Terengganu
- 09-6211500
- 09-8582322
- 09-6902033
- 09-8443073
STR Offices bharu
- 09-7459080
- 09-7459074
- 09-7459077
- 09-7459021
STR Offices Sembilan
- 06-7665000 / 160080
- 06-7665000 / 160092
- 06-7665000 / 160212
- 06-7665000 / 160017
STR Offices W.P. Kuala Lumpur
Duta
- 03-62091000 / 121355
- 03-62091000 / 121358
- 03-62091000 / 121153
- 03-62091000 / 121156
Kuala Lumpur Bandar
- 03-20593600 / 130484
- 03-20593600 / 130534
- 03-20593600 / 130549
Wangsa Maju
- 03-26016575
- 03-26016400 / 131571
- 03-26016400 / 131757
Cheras
- 03-92074200 / 131142
- 03-92074200 / 131143
STR Offices Melaka
- 06-2858888 / 160783
- 06-2858888 / 160785
- 06-2858888 / 160577
STR Offices Pahang
Kuantan
- 09-5183000 / 190197
- 09-5183000 / 190198
Raub
- 09-3515888 / 190425
- 09-3515888 / 190426
- 09-3515888 / 190427
- 09-3515888 / 190428
Temerloh
- 09-2715598 / 190803
- 09-2715597 / 190802
STR Offices Pulau Pinang
Bukit Mertajam
- 04-5487000 / 143344
- 04-5487000 / 143345
- 04-5487000 / 143266
Georgetown
- 04-2552000 / 142279
- 04-2552000 / 142280
STR Offices Perak`
Ipoh
- 05-5407766
- 05-5407777
- 05-5407863
- 05-5407773
- 05-5407780
Taiping
- 05-8296000 / 151165
- 05-8296000 / 151166
- 05-8296000 / 151167
Teluk Intan
- 05-6296252
- 05-6296243
- 05-6296200 / 150738
STR Offices Selangor
Shah Alam
- 03-55215200 / 133349
- 03-55215200 / 133350
Petaling Jaya
- 03-78827500 / 132688
- 03-78827500 / 132640
- 03-78827500 / 132571
Klang
- 03-33614633 / 133631
- 03-33614633 / 133637
- 03-33614633 / 133713
Bangi
- 03-89133800 / 120526
- 03-89133800 / 120046
STR Offices Sabah
Kota Kinabalu
- 088-328701 / 328702
- 088-328701 / 328605
Keningau
- 08-7313600 / 181667
- 08-7313600 / 181642
LHDNM Tawau
- 089-982154
- 089-982188
Sandakan
- 089-241800 / 181456
- 089-241800 / 181457
- 089-241800 / 181458
STR Offices Sarawak
Kuching
- 082-223400 / 182067
- 082-223400 / 182366
- 082-223400 / 182130
- 082-223400 / 182246
- 082-223400 / 182106
- 082-223400 / 182321
Miri
- 08-5462508 / 182726
- 08-5462508 / 182836
- 08-5462508 / 182840
- 08-5462508 / 182842
Bintulu
- 086-854500
- 086-854533
- 086-854560
Sibu
- 084-238238
- 084-238120 / 183214
STR Offices W.P. Labuan
- 08-7595300 / 181802
- 08-7595300 / 181875
- 08-7595300 / 181879
- 08-7595300 / 181891
- 08-7595300 / 181892
Cara Cari Kaunter STR Berdekatan
Anda boleh hadir terus ke pejabat LHDN jika hotline sentiasa sibuk, anda perlu menghantar dokumen sokongan, atau ingin membuat rayuan secara manual. Bawa MyKad dan maklumat permohonan anda untuk memudahkan urusan di kaunter.
Untuk mencari cawangan terdekat, layari direktori rasmi LHDN di hasil.gov.my dan pilih negeri anda, atau gunakan Google Maps dengan kata kunci “LHDN [nama bandar anda]”.
Cara Lain Hubungi LHDN STR (Selain Hotline)
Jika talian sentiasa sibuk, cuba saluran alternatif berikut:
| Saluran | Cara guna |
|---|---|
| Live Chat HASiL | Melalui portal rasmi pada waktu pejabat |
| e-Customer Feedback | Hantar pertanyaan bertulis melalui portal MyTax |
| Media sosial LHDN | Hubungi laman Facebook / X rasmi LHDNM |
| Kaunter cawangan | Hadir sendiri dengan MyKad |
Saluran bertulis sesuai untuk pertanyaan yang tidak mendesak, manakala hotline lebih sesuai untuk masalah segera seperti bayaran tidak masuk.
Soalan Lazim (FAQ) | STR LHDN 2026
Kesimpulan
Program STR LHDN 2026 terus membantu rakyat Malaysia mengurus kos sara hidup. Semua urusan semakan, kemas kini, dan rayuan boleh dibuat melalui portal rasmi LHDN. Sekiranya anda menghadapi masalah berkaitan permohonan atau bayaran, hubungi hotline LHDN STR di 1-800-88-2747, gunakan saluran alternatif, atau kunjungi cawangan LHDN berdekatan untuk bantuan segera.
Layari portal rasmi STR LHDN hari ini untuk menyemak status, tarikh bayaran, dan maklumat terkini mengenai Sumbangan Tunai Rahmah (STR) 2025.
Untuk lebih panduan
- https://stronline.my/str-login/
- https://stronline.my/mykasih/
- https://stronline.my/semak-jumlah-pembayaran-str/
- https://stronline.my/permohonan-str/